Criatividade em Vendas – Como desenvolver a sua?

André Cia

Todos sabemos que há diversos tipos de clientes, inclusive aqueles que possuem
aquelas objeções “maravilhosas”, que nunca imaginamos antes… nós vendedores
temos que estar preparados para objeções, até para as inesperadas… Mas, como
“esperar o inesperado?”

Sendo criativos!! Pensando no nosso produto ou serviço de uma maneira não usual,
satisfazendo assim a necessidade do cliente.

Tem uma velha estória que conta que um grupo de executivos, muito preocupado com o
encolhimento do mercado de pastas de dentes (o ramo que eles trabalhavam)
estavam em uma reunião que já durava dias, a moça do cafézinho que já havia
entrado muitas e muitas vezes para servir os executivos arriscou a sorte e
disse:

“Será que eu poderia dar uma sugestão?”

O executivo mais velho, com um sorriso sarcástico diz: “Bem, nós que somos
formados nas maiores universidades do mundo, não chegamos a uma conclusão,
acredito que você também não achará, mas pode falar.”

Sem graça, a moça respirou fundo e falou, sem gaguejar. “Se vocês querem vender
mais pasta de dente é só abrir um pouco mais o buraco por onde ela sai, assim
acaba mais rápido e o pessoal vai ter que comprar mais!”

E assim foi feito!

As vezes
as soluções (leia-se vendas), dependem de pensar “fora da caixa”.

Abaixo
coloco um exercício que o fará imaginar situações diferentes para vários
produtos, é um exercício um pouco estranho para quem não está acostumado, mas
ele estimulará áreas de seu cérebro ligadas a criatividade e resoluções de
problemas, tente, você não tem nada a perder e muito a ganhar!!

EXERCÍCIO
para criatividade.

1-Escolha
5 objetos que estão a sua volta neste momento, anote o nome deles em uma folha
de papel. (só depois de feito isto passe para o passo seguinte)

2-
Escreva para cada objeto, 5 utilidades não usuais. O objeto pode ser desmontado
quando possível.

Exemplo: Um relógio de parede poderia ser usado como bandeja, peso de papel,
transferidor, e seus ponteiros podem ser utilizados com pequenas réguas e
agulhas.

3-Procure
gastar no máximo 1 minuto em cada objeto.

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